Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Fold 6: Açılmayan Telefon Kabusu

profile
17 Ekim 2024 11:21
3.731

Samsung Fold 6 almayı düşünmeyin. Telefon açılmıyor. Telefonum yeni. Telefon kesinlikle açılmıyor. Sim kart olmadan açılmıyor. Sürekli Pin soruyor. 1 saat bekle, 4 saat bekle vs diyor. Ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Daha sonra; belki sim kartla düzelir, diye, sim kartla işlem yapayım, dedim. Sim kartı denemek istediğim için Sim kartı takıyorum. Sim kart için Pin soruyor. Pin numarasını yazdığımda, 1 saat bekleyin, 4 saat bekleyin vs. Diyor. Telefonla tek yapabildiğim şey şarj etmek oluyor. Telefonu kapatmakta mümkün değil. Tabii ki değişim istedim. Samsung yetkili servisine yolladım. Samsung teknik servisten beni aradılar. Ekran pin'i i kaldırmak için yazılım gerekli ve ücretini ödemeniz, gerekiyor, dediler. Ben de telefon yeni başka bir yazılım yüklemek istemiyorum. Değiştirin lütfen, dedim. Ücreti de kabul etmedim. Telefonu aynen bana geri gönderdiler. Easy cep uygulaması ile takas yapacaklarını kabul ettiler, şubat ayında aldığım S24 fold6 telefonumu da takas için almadılar. Samsung markası artık güvenimi kaybetti. Samsung telefon almayı düşünmeyin.

18 Ekim 2024 10:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

22 Ekim 2024 09:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 Fe Sürekli Pin Kodu İstiyor Servis Sorunu Çözmüyor

profile
22 Ağustos 2025 22:11
3.793
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4 Wi-Fi & Şarj & Açılmama Sorunu

profile
21 Temmuz 2024 10:58
5.487
"Adana Destek Bilişim Proje Servisine telefonu 22 Temmuz Pazartesi Sabah 10'da teslim ettim. Ellerinde parça olmadığından hemen yapamadılar. 24 Temmuz Çarşamba sabah 10'da telefon adresime kargoyla geldi. Kasa, Ekran ve bataryalar değiştirilmiş. Kısa sürede çözüm ürettiklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorun tekrarlanmaz."

profile
07 Nisan 2025 17:00
602
Samsung S24+ Telefonumda Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunları
Samsung S24+ Telefonumda Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunları
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Fold 4 Kapaklardaki Menteşe Sorunu

profile
15 Temmuz 2024 11:56
3.110
Benzer Şikayet Yaz