Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Samsung Galaxy S25 Ultra İkinci Sim Kart Sorunu Çözülmüyor

profile
09 Aralık 2025 00:23
2.661

7.11.2025 tarihinde ana hattım kapandıktan sonra Samsung Galaxy s25 Ultra model yurt dışı kayıtlı cihazımda ikinci hatta geçiş yaptım. Ancak ikinci sim kartım hiçbir şekilde çalışmıyor. Dört gündür bu sorun devam ediyor ve farklı operatörlerin sim kartlarını denememe rağmen sadece kendi hattımda bu problem yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun onlardan kaynaklanmadığı için Samsung ile iletişime geçmem gerektiği. Sorun nerede olursam olayım devam ediyor ve iletişim kaybı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Samsung'dan beklentim, yurt dışı kayıtlı cihazımın ikinci sim hattının aktif edilerek sorunumun çözülmesidir.

profile
1 Destek
09 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Kayıtlı Telefonda İkinci Sim Kart Sorunu Ve Destek Talebi

profile
01 Kasım 2025 23:59
3.117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz