Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tablette Dokunmatik Ekran Arızası

1 ay önce Düzce Spor Sokak Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB S10 fe model tablet satın aldım. Tableti 16.000 TL ödeyerek aldım. Bugün ekran görüntüsü aldıktan sonra dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk defa ve yaklaşık 1,5 saat önce ortaya çıktı.

Henüz Vatan Bilgisayar veya Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tabletim garanti kapsamında. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

19 Eylül 2025 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

23 Eylül 2025 15:01

Sorununuz halloldu mu almayı düşünüyordum

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Tablet Açılmıyor, Değişim Veya İade İstiyorum

Samsung TAB s10 fe model tabletimi yaklaşık 2 hafta önce Vatan mağazasından aldım. Cihazı kullanırken ekran birden kapan...

1 Destek

Samsung Tablet Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Samsung TAB S10 Ultra satın aldım Media Markt'tan cihazda dokunmatik arıza olduğu için garantiye yollamıştım, bana ulaşa...

Samsung Tablet Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab S10 FE Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab S10 FE
Detaylı İncele