to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Düzce Spor Sokak Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB S10 fe model tablet satın aldım. Tableti 16.000 TL ödeyerek aldım. Bugün ekran görüntüsü aldıktan sonra dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk defa ve yaklaşık 1,5 saat önce ortaya çıktı.
Henüz Vatan Bilgisayar veya Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tabletim garanti kapsamında. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung TAB s10 fe model tabletimi yaklaşık 2 hafta önce Vatan mağazasından aldım. Cihazı kullanırken ekran birden kapandı ve tekrar açılmadı. Bu sorun dün de yaşanmıştı; o zaman yaklaşık 30 saniye sonra açılmıştı, ancak bugün yaklaşık 1 saattir cihazı açamıyorum. Şarjı olmasına rağmen hiçbir şekild...
Samsung TAB S10 Ultra satın aldım Media Markt'tan cihazda dokunmatik arıza olduğu için garantiye yollamıştım, bana ulaşamadıkları için geri gönderimi yapılacağı söylendi. Sonra Babaeski'den iade yapıldı ve İstanbul Maltepe şubesine gönderildiğini öğrendim. Yurtiçi Kargo Maltepe şubesini aradığımda b...
21 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung TAB S10 fe model tabletimde, aldıktan birkaç gün sonra dizi veya film izlerken robotik ve cızırtılı ses problemi yaşamaya başladım. Başta önemsemedim fakat sorun devam edince 5 Ağustos’ta tableti servise verdim (Servis fişi no: 4287923152). Ser...
Yorumlar