Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tabletin Sürekli Kapanması Ve Ekran Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
20 Ağustos 2025 02:42
2.191

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus tabletimi Media Markt mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tablet, özellikle video izlerken kendi kendine kapanıyor ve 2-3 saniye boyunca tekrar açılmıyor. Bu kapanma sorunu her video izlediğimde tekrarlanıyor ve son zamanlarda daha da sıklaştı. Ayrıca ekranda kendi kendine tıklama gibi garip bir davranış da mevcut, bu da cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.

Ürün yeni olmasına ve garanti belgesinin mevcut olmasına rağmen, bu tür temel sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya Media Markt ile iletişime geçmedim. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl bir çözüm sunulabileceği konusunda tarafıma açıklayıcı bir yanıt verilmesini bekliyorum.

20 Ağustos 2025 09:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 10:54

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rana
Rana

Sorununuz çözüldü ise nasıl çözüldü neyden kaynaklıymış öğrenebilir miyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tabletin Sürekli Kapanmasıyla Mağduriyet

profile
19 Aralık 2024 21:10
679

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Kapanma Sorunu Ve Kullanım Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 13:45
608
Benzer Şikayet Yaz