to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S9+ Fe Cihazda Dokunmatik Ve Yazma Sorunları Çözülmüyor
Samsung Galaxy S9+ fe model cihazımı Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır klavyede bir harfe bastığımda 2-3 harfin birden yazılması, video izlerken videodan atma ve cihazın kendi kendine dokunmatik işlemler yapması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte cihazı sıfırladım, ekran temizliği yaptım ve farklı klavye uygulamaları denedim fakat hiçbir çözüm bulamadım. Ayrıca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazın fatura ve garanti belgesi elimde mevcut.
Cihazımın onarılmasını ya da mümkünse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
