Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tablet İki Gün İçinde Arızalandı, Değişim Talebi

profile
20 Ekim 2025 20:33
854

Samsung TAB a9+ marka tablet, hediye olarak tarafıma ulaştıktan sadece iki gün sonra açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıyor ancak ana ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Kutusu elimde olmadığı için garanti belgesi de mevcut değil. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldık fakat sipariş veya fatura numarasına ulaşamıyorum. Şu ana kadar Samsung teknik servisine başvurmadım.

Cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 15:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Sorununuz çözüldü mü acaba aynı sorun tabletimde de mevcutta

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Tabletim Bir Anda Tamamen Kapandı Ve Açılmıyor

profile
28 Ağustos 2025 19:18
1.362
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy TAB A9+ 8/128GB / Şarj Ve Çift Dokunma Sorunu

profile
28 Nisan 2024 21:54
5.399
"Samsung Genel merkezinden Hasan Hüseyin Beye ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. İlgili takipleri neticesinde cihazımın arızası üzerinde durulup sorun olduğu anlaşıldı ve cihazım Vatan Bilgisayar tarafından sıfır olarak değişim sağlandı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz