Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Telefonda Sürekli Ekran Uyarısı Ve Çözülemeyen Sorun

Yeni Alınan Samsung Telefonda Sürekli Ekran Uyarısı Ve Çözülemeyen Sorun
Yeni Alınan Samsung Telefonda Sürekli Ekran Uyarısı Ve Çözülemeyen Sorun
23 Eylül 01:00
6.555

3 ay önce Gebze Türk Telekom bayisinden Samsung a36 model telefonu 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda “şarj dolmasına şu kadar kaldı” yazısı sürekli çıkmaya başladı ve gitmiyor. Bu sorun arada bir tekrarlıyor.

Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıfırlama ayarlarını denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca fabrika ayarlarına döndürme ve farklı şarj aleti kullanma gibi yöntemleri de denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Telefonum garantili olmasına rağmen yaşadığım bu problem devam ediyor.

Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 10:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

26 Eylül 11:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy A36'da Sürekli Dokunmatik Ve Donma Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

28 Ekim 10:14
410

Samsung Galaxy A36 5g Şarj Sorunu ve Çözüm Eksikliği

27 Ekim 18:14
2.762
3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Bitmeyen Şarj Problemi

07 Ekim 13:27
867

Samsung Galaxy A34 Sürekli Kapanıyor, Şarj Olmuyor!

19 Ekim 08:29
556
Benzer Şikayet Yaz