Yeni Alınan Samsung Telefonda Sürekli Ekran Uyarısı Ve Çözülemeyen Sorun

3 ay önce Gebze Türk Telekom bayisinden Samsung a36 model telefonu 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda “şarj dolmasına şu kadar kaldı” yazısı sürekli çıkmaya başladı ve gitmiyor. Bu sorun arada bir tekrarlıyor.

Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıfırlama ayarlarını denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca fabrika ayarlarına döndürme ve farklı şarj aleti kullanma gibi yöntemleri de denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Telefonum garantili olmasına rağmen yaşadığım bu problem devam ediyor.

Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.