Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A36'nın Batarya Ve Çerçeve Sorunları Satın Alındığı Günden Beri Devam Ediyor

profile
07 Ağustos 2025 16:55
921

Samsung Galaxy A36 model telefonumu Turkcell’den satın aldığım günden beri bataryasının çok hızlı tükendiğini ve telefon çerçevesinin oldukça dayanıksız olduğunu fark ettim. Cihazı normal kullanımda bile bataryası kısa sürede bitiyor ve çerçevesi çok kolay bir şekilde çiziliyor. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor.

Telefonumu Samsun’daki Turkcell mağazasından, 16.000 TL peşin ve 24.000 TL taksitli şekilde satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamında ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Yaşadığım bu sorunların ücretsiz onarım ya da cihaz değişimi ile çözülmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 13:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 2025 09:15

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26'da Sürekli Batarya Sorunu

profile
30 Eylül 2025 22:00
2.250
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 05:34
1.289

Samsung Galaxy A34'te Sürekli Kapanma Sorunu Ve Acil Değişim Talebi

profile
20 Eylül 2025 01:02
1.331
Benzer Şikayet Yaz