Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A36 5g Şarj Sorunu ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Ekim 2025 18:14
10.045

Samsung Galaxy a36 5g model telefonumu yaklaşık 2 aydır çok geç şarj olma sorunu ile kullanıyorum. Cihazı sıfırladım, farklı şarj aletleri denedim ve toplamda 2 kez servise gönderdim. Serviste şarj kitinin değiştirildiği söylendi fakat sorun kesinlikle düzelmedi.

Bu telefon tam anlamıyla bir para odaklı. 45 w şarj desteği olduğu belirtilerek satılıyor ancak telefonun şarjı %20'deyken 25 wattlık şarj aletini taktığımda “Şarj olmasına 65 dakika kaldı” yazıyor. 45 wattlık şarj aletini taktığımda ise “Şarj olmasına 58 dakika kaldı” yazıyor. Yani 25 w ile 45 w şarj aleti arasında neredeyse hiçbir fark yok.

Telefonu Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından aldım. Servis kayıt numaram: 428 982 20 17. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve bu sorun sürekli yaşanıyor. Tüm bu süreçlere rağmen mağduriyetim giderilmediği için artık para iadesi talep ediyorum.

28 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

31 Ekim 2025 11:23

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A56'nın Şarj Sorunu Çözülmüyor, Para İadesi İstiyorum

profile
18 Ağustos 2025 22:24
2.029

Samsung Galaxy A56 Şarj Sorunu Çözülemiyor, Para İadesi Talebim Var

profile
18 Ağustos 2025 22:18
1.924
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy A36 5G Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu Yaşatıyor

profile
04 Ağustos 2025 21:02
16.195

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz