Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung S24'te Sürekli Çekim Sorunu Ve İade Talebi

28 Ekim 00:10
239

20 Ocak 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega’daki Media Markt mağazasından Samsung s24 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Cihaz ne düzgün şekilde arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyor; bu sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor.

Farklı bir sim kart ya da operatör denemesi yapmadım. Ürün faturam ve garanti belgem mevcut. Yeni aldığım bir cihazda bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tamir değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. 30.397 TL ödediğim bu ürünün mağduriyetimi giderecek şekilde iadesini rica ediyorum.

28 Ekim 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

31 Ekim 11:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Plus'ta Kamera Kalite Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Rafet
18 Ağustos 17:14
2.195

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra'nın Kameralarında Ciddi Arıza Yaşadım

Gizem
14 Ekim 19:36
2.578

Yeni Alınan Telefonda Erken Dönemde Yaşanan Ciddi Sorunlar

Berna
03 Temmuz 14:59
8.943
Yeni Alınan Telefonda Erken Dönemde Yaşanan Ciddi Sorunlar
Yeni Alınan Telefonda Erken Dönemde Yaşanan Ciddi Sorunlar

Sıfır Alınan Samsung S24 Fe Dokunmatik Sorunu Hayal Kırıklığı

Mehmet
12 Ağustos 15:47
3.064
Benzer Şikayet Yaz