Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung A26’da Ekran Ve Batarya Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
20 Aralık 2025 22:08
4.094

Samsung A26 model telefonumu Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, cihazın fatura ve garanti belgesi mevcuttur. Ancak telefonu aldığım günden beri ekran ve batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.

Ekran parlaklığını kıstığımda, sanki parlaklık değil de renkler kısılıyormuş gibi ekran yeşilimsi bir hale geliyor ve görüntü bozuluyor. Video ekledim fakat bu sorun videoda görünmüyor, doğrudan gözle fark ediliyor. Ayrıca Always On Display özelliği cihazda bulunmuyor. Telefon bugüne kadar 4-5 kez kendi kendine çöktü, telefonu sıfırlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Batarya performansı da çok kötü, şarjı çok az gidiyor ve günlük kullanımda bile günü zor çıkarıyor.

İlk defa bir Samsung telefon beni bu kadar hayal kırıklığına uğrattı. Beni arayıp yazılımla ilgili çözüm sunmayın, çünkü hiçbir işe yaramıyor. Telefona hakim bir kullanıcıyım, Samsung'u yıllarca ailemle severek kullandık fakat artık kullanmayı düşünmüyorum. Cihazın garanti kapsamında olduğu dikkate alınarak, yaşadığım ekran, sistem çökmesi ve batarya problemleri nedeniyle telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Berat
Berat
23 Aralık 2025 19:17

İletişim bilgisi vermeme rağmen destek sağlanmadı

Berat
Berat
23 Aralık 2025 19:17

İletişim bilgisi vermeme rağmen destek sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zümra
Zümra

İyi günler telefomunu alalı yaklaşık 3-4 ay oldu Samsung Galaxy a26 5g telefonumu açtığımda yeşil bir ekran çıkıyor 1 kaç açıp kapatmayla düzeliyor fakat sürekli oluyor yardım lütfen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Galaxy A26 Ekran Sorunu İçin Servis Çözüm Sunmuyor

profile
12 Kasım 2025 19:21
2.113

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26'da Sürekli Batarya Sorunu

profile
30 Eylül 2025 22:00
2.425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz