Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung A26’da Ekran Ve Batarya Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung A26 model telefonumu Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, cihazın fatura ve garanti belgesi mevcuttur. Ancak telefonu aldığım günden beri ekran ve batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.

Ekran parlaklığını kıstığımda, sanki parlaklık değil de renkler kısılıyormuş gibi ekran yeşilimsi bir hale geliyor ve görüntü bozuluyor. Video ekledim fakat bu sorun videoda görünmüyor, doğrudan gözle fark ediliyor. Ayrıca Always On Display özelliği cihazda bulunmuyor. Telefon bugüne kadar 4-5 kez kendi kendine çöktü, telefonu sıfırlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Batarya performansı da çok kötü, şarjı çok az gidiyor ve günlük kullanımda bile günü zor çıkarıyor.

İlk defa bir Samsung telefon beni bu kadar hayal kırıklığına uğrattı. Beni arayıp yazılımla ilgili çözüm sunmayın, çünkü hiçbir işe yaramıyor. Telefona hakim bir kullanıcıyım, Samsung'u yıllarca ailemle severek kullandık fakat artık kullanmayı düşünmüyorum. Cihazın garanti kapsamında olduğu dikkate alınarak, yaşadığım ekran, sistem çökmesi ve batarya problemleri nedeniyle telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Berat
23 Aralık 2025 19:17

İletişim bilgisi vermeme rağmen destek sağlanmadı

Berat
23 Aralık 2025 19:17

İletişim bilgisi vermeme rağmen destek sağlanmadı

Yorumlar

İyi günler telefomunu alalı yaklaşık 3-4 ay oldu Samsung Galaxy a26 5g telefonumu açtığımda yeşil bir ekran çıkıyor 1 kaç açıp kapatmayla düzeliyor fakat sürekli oluyor yardım lütfen

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele