Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung A26’da Ekran Ve Batarya Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung A26 model telefonumu Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, cihazın fatura ve garanti belgesi mevcuttur. Ancak telefonu aldığım günden beri ekran ve batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.

Ekran parlaklığını kıstığımda, sanki parlaklık değil de renkler kısılıyormuş gibi ekran yeşilimsi bir hale geliyor ve görüntü bozuluyor. Video ekledim fakat bu sorun videoda görünmüyor, doğrudan gözle fark ediliyor. Ayrıca Always On Display özelliği cihazda bulunmuyor. Telefon bugüne kadar 4-5 kez kendi kendine çöktü, telefonu sıfırlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Batarya performansı da çok kötü, şarjı çok az gidiyor ve günlük kullanımda bile günü zor çıkarıyor.

İlk defa bir Samsung telefon beni bu kadar hayal kırıklığına uğrattı. Beni arayıp yazılımla ilgili çözüm sunmayın, çünkü hiçbir işe yaramıyor. Telefona hakim bir kullanıcıyım, Samsung'u yıllarca ailemle severek kullandık fakat artık kullanmayı düşünmüyorum. Cihazın garanti kapsamında olduğu dikkate alınarak, yaşadığım ekran, sistem çökmesi ve batarya problemleri nedeniyle telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Berat
23 Aralık 2025 19:17

İletişim bilgisi vermeme rağmen destek sağlanmadı

Berat
23 Aralık 2025 19:17

İletişim bilgisi vermeme rağmen destek sağlanmadı

Yorumlar

2 Ocak 11:22

İyi günler telefomunu alalı yaklaşık 3-4 ay oldu Samsung Galaxy a26 5g telefonumu açtığımda yeşil bir ekran çıkıyor 1 kaç açıp kapatmayla düzeliyor fakat sürekli oluyor yardım lütfen

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele