Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme: Gereksiz Pahalı Şarj Cihazı Satışı

30 Ocak 12:57
612

29.01.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung s24fe cep telefonu aldım. Telefon ile birlikte 25w hızlı şarj orijinal şarj cihazı (770 TL) almak istedim. Ama satış temsilcileri daha pahalı olan 45w hızlı şarj modelini (2500 TL) almam gerektiğini, yoksa telefona zarar vereceğini söyleyerek beni yanlış yönlendirdiler.
Araştırdığımda ise telefonuna uyumlu şarj aletinin 25w olduğu ve 45w bir şarj aletine gerek olmadığını öğrendim. Bizlere yanlış yönlendirme yapan arkadaşların bu tutumu hiç hoş değil.

31 Ocak 12:31 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ömer
31 Ocak 18:34

Benim şikayetim Samsung ile alakalı değil, Media Markt satıcıları ile alakalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonun Şarj Problemi!

25 Kasım 2024 14:30
8.692

Samsung Şarj Kablosu Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Süreci Yetersiz

20 Ekim 12:25
2.554

04 Mayıs 2024 19:58
575
Samsung A25 Isınma Ve Şarj Sıkıntısı

08 Ekim 2024 17:06
3.726
Yanlış Şarj Cihazı ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Luiza sonuçtan hiç memnun değil

29 Aralık 2024 19:08
4.774
Benzer Şikayet Yaz