to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a06 model telefonu 6.299 TL bedelle, kredi kartı ile peşin tek çekim olarak satın aldım. Ürün sayfasında telefona ait teknik özellikler arasında mobil bağlantı hızının 5g olduğu açıkça yazıyordu.
01.04.2026 tarihinde ülke genelinde 5g’ye geçiş sağlandığında telefonumun hâlâ 4.5G’de kaldığını görünce detaylı kontrol yaptım ve cihazda aslında 5g desteği ve özelliği olmadığını fark ettim. Araştırmalarım sonucunda ürünün ilan edildiği şekilde 5g desteği taşımadığını, yani ayıplı ürün durumunda olduğunu anladım. Ayrıca telefon zaman zaman kendi kendine donma sorunu da yaşatıyor.
Sipariş numaram 4289207105’tir ve ürünü Hepsiburada.com satıcısından aldım. Hepsiburada ile iletişime geçip iade ve değişim talebinde bulunduğumda, ürünün arızasını gidermek için sadece servise yönlendirebileceklerini söylediler. Ancak ürün sayfasında 5g yazmasına rağmen cihazda bu özellik hiç bulunmadığından, bunun bir arıza değil, hatalı/yanıltıcı ürün bilgisi olduğunu düşünüyorum.
İlan edilen özellikleri taşımayan ve donma sorunu da bulunan bu telefon için, iade talebimin onaylanarak tarafıma ödediğim bedelin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a06 128 GB telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu, sürekli donmaya başladı. Donduğu zamanlarda dokunmatik tamamen işlevsiz hale geliyor, telefon kapanmıyor ve kendi kendine düzelene kadar beklemek zorunda kalıyo...
Samsung Galaxy a06 model telefonumu Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Ağustos 2025’ten itibaren her gün sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı fa...
Samsung Galaxy a06 marka telefonumu 25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra kullanım esnasında 5–10 saniyelik donmalar ve takılmalar yaşamaya başladım. Telefon dokunmatiği çoğu zaman dokunmaları algılamıyor, ekrana ...
Yorumlar