Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Görüntülü Konuşmada Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
31 Ekim 2025 22:04
1.426

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce Rize Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldığım günden bu yana WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaptığımda karşı taraftan ses alamıyorum. Bu sorun sadece WhatsApp uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamaları kullanmadığım için başka bir yerde deneme şansım olmadı.

Sorunu çözmek için WhatsApp’ı defalarca silip tekrar yükledim ve telefon operatörümle görüştüm; ancak operatör kaynaklı bir problem olmadığı belirtildi. Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisiyle henüz iletişime geçmedim.

Cihazımın garanti durumunu bilmiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Kasım 2025 09:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ocak 2024 22:07
3.764
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 20:22
2.102

profile
17 Haziran 2024 20:36
4.771

profile
14 Haziran 2024 12:10
3.820

profile
14 Ekim 2024 17:34
870
Benzer Şikayet Yaz