Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İşlemlerinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
29 Eylül 2025 20:21
339

5 aydır Bilançe’ye üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Samsung Galaxy M52 telefonumdan, mobil veri bağlantısı ile uygulamaya girdiğimde e-posta adresimi (i*************@gmail.com) yazıyorum fakat 'Kod hatası' uyarısı alıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim ama sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Üyelik işlemini bir an önce tamamlayabilmem için sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Eylül 2025 10:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Ekim 2025 10:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Hesabıma Erişemiyorum, Kritik Verilerim Riskte Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
31 Ekim 2025 04:29
3.746

profile
27 Kasım 2023 00:42
3.459

profile
01 Eylül 2025 21:20
952
samsung-hesabima-6-aydir-erisemiyorum-numara-guncellemesi-yapilamiyor-1.jpg

profile
28 Ekim 2023 01:05
523

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz