to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Samsung s26 Ultra 1 TB cep telefonu satın aldım. Alım esnasında Swallet üzerinden yapılan yüzde 5 iade kampanyasından yararlanmak için tüm gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım, ödememi de Swallet ile gerçekleştirdim. Ardından kampanya başvurumun kabul edildiğine dair SMS bilgilendirmesi de tarafıma ulaştı.
Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürekli olarak sürecin birkaç hafta gecikebileceği söyleniyor ve belirsizlik içinde bekliyoruz. Biz ödemelerimizi birkaç hafta geciktiremezken, bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzayan bir süreç yaşamak hem güven sarsıcı hem de yorucu bir durum oldu.
Kampanya kapsamında tarafıma tanımlanan iade tutarının herhangi bir ek bekleme süresi olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden 26.02.2026 tarihinde Galaxy S26 Ultra için ön sipariş verdim, fatura tarihimin 07.03.2026 olduğu bu alışverişte toplam 98.999 TL ödedim. Ödemeyi S Wallet ile nakit olarak yaptığım için kampanya kapsamında %5 oranında, yani 4.950 TL Cashback kazanmış olmam gerekiyor. S Wallet ...
17 Mart 2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden s24Fe cep telefonu sipariş ettim. Cihazı yasal iade süresi içerisinde aldığım tarih 5 gün sonra farklı bir kampanya çıktığı için iade ettim. İade ettiğimden beri tarafıma ne bir bilgi SMS ne bir arama ne de bir mail geldi. İademi hala yatırmıyorlar. Bu...
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung s26 Ultra 512GB Gümüş model cep telefonu için ön sipariş kampanyasından yararlanmak istedim. Kampan...
7 Mart 2026 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra model telefonu kredi kartımla satın aldım. Ürünü özellikle farklı satıcılardan ya da e‑ticaret sitelerinden değil, kurumsal olduğunu düşündüğüm için doğrudan Samsung’un kendi sitesinden tercih ettim. Ancak ilk ...
Yorumlar