to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
14 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Samsung Watch 6 40mm saatin 5ATM su geçirmezlik sertifikası bulunmaktadır. Ayrıca arka kapağında da bu bilgi net bir şekilde yazmaktadır. Ancak garanti kapsamında iken saat su aldı. Yetkili garanti servisine (Pendik Samsung yetkili bayi) götürdüm; bana 5.959,77 TL gibi, saatin sıfır fiyatına yakın bir onarım bedeli istediler. Garantisi olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Saatin ücretsiz onarılması ya da yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Samsung'a böyle bir davranışı hiç yakıştıramadım. Bunca yıldır severek kullandığım bir firmadan böyle bir yaklaşım görmek hiç hoş değil.
Samsung Galaxy watch 4 44mm saatim, mayıs ayında güncelleme aldıktan 3 hafta sonra reset ekranına gelip, bir daha açılmamak üzere kapandı. 24 Haziran 2024 tarihinde Pendik Samsung KVK servisine verdim. Yaklaşık bir hafta sonra, garanti kapsamındaki cihazı sıvı temasından dolayı kendi değerinin 2 kat...
Bir yılı aşkın süredir kullandığım Samsung Watch 6 saatimi geçen hafta garantiye gönderdim. Sebep olarak saatin yarım metre deniz suyunda su alıp kapanmasıydı. Samsung'un internet sitesinde 5 ATM su ve toz geçirmez ibaresi yer almaktadır. Bunu belirterek saatimin ücretsiz bir şekilde yapılmasını tal...
Samsung Watch 6 akıllı saatim arızalandı, servise verdim ve ne tesadüf ki kullanıcı hatası olduğu söylendi. 8.640 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi, oysa saatin garantisi var ve değeri 7.000 TL. Arızanın sıvı teması nedeniyle oluştuğu belirtildi. Ancak siz, saatin 50 metreye kadar 10 dakika daya...
Samsung Galaxy Watch 7 44 mm model akıllı saatimde Bluetooth arızası meydana geldi. Cihazım Bluetooth üzerinden hiçbir şekilde görünmüyor ve telefonum saati bulamıyor. Sorun yaşadığım gün cihazı Samsung Pendik yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın yalnızca 9 aylık olması ve garanti süresinin dev...
Samsung Galaxy Watch 5 44 mm saat satın aldıktan bir yıl sonra ilk kez denize girildi ve su geçirdi. Saat açılmıyor. Ürünü Samsung servisine gönderdik ve kullanıcı hatası olduğunu garanti kapsamında işlem yapılamayacağını söylediler. Su geçirmez bir saat normal deniz seviyesinde suya girdiğinde su g...
Yorumlar