Smart View Ekran Yansıtma Sürekli Donuyor Ve Bağlantı Kurulamıyor

Samsung a34 model telefonumda yaklaşık 1 senedir Smart View ile ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Ekran paylaşımı seçeneğini açtığımda seçenekler geldikten sonra telefon tamamen donuyor ve birkaç dakika boyunca hiçbir şekilde tepki vermiyor, açılıp kendine geldikten sonra da bağlantı kurulmamış oluyor. Bu sorunu farklı zamanlarda 40–50 defa denememe rağmen her seferinde aynı şekilde yaşıyorum.

Sorun sadece tek bir cihazda da değil; Samsung televizyonlarda da, diğer marka akıllı televizyonlarda da sonuç değişmiyor. İnternetten bulduğum tüm çözüm yollarını denedim, önbellek temizleme ve benzeri önerileri uygulamama rağmen hiçbir işe yaramadı ve Smart View üzerinden bir kez bile sağlıklı bağlantı kuramadım.

Samsung’dan, bu kronik hale gelen ekran yansıtma sorununun yazılımsal bir güncelleme ile giderilmesini veya sorunumun açık ve net şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.