Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tuşlu Telefonlarda Servis Ve Garanti Sorunu

Ömer
Samsung Telefon
9 Mayıs 2025 16:081.115

Samsung tuşlu telefon alırken 2 kere düşün...
2024 yılı 10. Ayında E-TİCARET sitesinden Samsung SM-B310E cep telefonu aldım ve 6 ay sonra arızalandı.
Samsung müşteri hizmetleri BDH Bilişim Ankara servisine yönlendirdi lakin teknik servis tuşlu telefon kabul etmiyoruz diyerek ürünü tekrar gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve oradaki yetkili kıymet hanım ürünü nereye göndermem konusunda yönlendirme yapamadı. Garanti belgesinin arkasındaki adrese göndermem gerekiyormuş. Faturaya sahibim lakin garanti belgesini bulamıyorum. Bu kadar çözümsüz bir firma... Tuşlu telefonun Türkiye'deki servisini bilen yok...

1 Destek
Samsung Telefon
10 Mayıs 2025 11:53 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra Cam Kırılması Ve BDH Teknik Servis Sorunları

Kubilay
Samsung Telefon
14 Nisan 2025 11:01570

Samsung s23 Ultra telefonumun camı kırıldı Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım ardın bana telefonu BDH a göndermem gere...

Samsung Kendi Ürünlerine Destek Veremiyor

Metin
Samsung Telefon
1 Aralık 2023 13:471.365

Yaklaşık bir yıl kadar önce Resmi kanallardan Türkiye garantili olarak aldığımız Samsung Duos model çift simli tuşlu esk...

Samsung Servis Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

İsmail
Samsung Telefon
14 Eylül 2024 15:272.987

Samsung çözüm merkezi sorun çözemiyor. Samsung M31 cep telefonumun ekranının değişmesi gerekiyor. Bu yüzden Samsung yetk...

Samsung S23 Ultra Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Furkan
Samsung Telefon
9 Aralık 2024 11:132.785

3-4 ay önce Samsung Markalı S23 Ultra cep telefon aldım. Geçen hafta ekranda leke çıktı. Müşteri temsilcisi ile konuşup ...

Samsung S23 Ultra Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Telefon B310E
Samsung Telefon müşteri hizmetleri
Samsung Telefon B310E telefonda
Samsung Telefon B310E tuşlu telefon
Samsung Telefon B310E teknik servis
Samsung Telefon B310E cep telefonu
Samsung Telefon B310E garanti belgesi
Samsung Telefon tuşlu telefon
Samsung Telefon fatura
Samsung Telefon servis ankara
B310E Logo
Samsung Telefon
B310E
Detaylı İncele