to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Sorunlu Tableti İade Almama
30 Kasım 2023 14:221.326
İki hafta önce aldığım Samsung S9 FE+ tabletin şarjı %40'lardayken kapanma sorunu yaşadım ve hemen geri gönderdim. 'Evet, sorun var' diyerek yenisini gönderdiler. Ancak, yeni tablette de aynı sorunu yaşadım; hatta tablet şarj olurken bile kapandı. Sınava hazırlanıyorum ve bu durum beni sürekli mağdur ediyor. Ürünün iadesini talep ettim. İki gün sonra 'Hiçbir sorun yok' diyerek ürünü geri verdiler. Paramız adeta çöpe gitti. Özellikle bu kadar zor bir yılın ardından zor şartlar altında aldığımız tablet elimizde kaldı.
30 Kasım 2023 15:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Naptınız, çözüm bulabildiniz mi?