Samsung Telefon Servisi Ekran Sorunumda Yardımcı Olmadı

Samsung firması servisinin kalitesizliği. Telefonu bir hata yapıp 1 Haziran'da Vatan Bilgisayar mağazasından aldım. Telefon gözümü ağrıtıyor ve yanma hissi oluyor. 2 sene Samsung a53 kullandım, bunda bir sorun yoktu. Ne zaman bu telefonu aldım, 20 dakikadan sonra gözümde ağrı oluşuyor. Göz kalkanı moduna aldım, yine gözümü yoruyor. Bunun üzerine, bu ekran bir şey mi yayıyor diye başka bir telefonun kamerasıyla bakayım dedim. Benim kullandığım telefonda taramalı alan kaybolmuyor ama başka telefonlarda bu hemen kesiliyor.

Bugün Samsun'da Bayrak Elektronik adlı servise götürdüm, durumu tam olarak izah ettim. Oradaki yetkili, bunun için telefon servise mi verilir, versen de iade olmaz zaten gibi sözler söyledi. Sonra bana verilen arıza kaydına baktım, 2 saat sonra 'red edilmiş' ibaresini gördüm. İşte Samsung servis kalitesini görün. Şimdi beni tüketici hakem heyetiyle uğraştıracaklar 3-4 ay.