Samsung Telefon Samsung Z3 Flip İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar

Merhaba, Samsung'dan Z3 Flip aldım eşim için fakat aldığım günden beri defalarca sıkıntı yaşadım. Orta yerinden ses gelmeler, orta yerinden ekranın içi çıkması, orta kısımda donma yapması sürekli sorun. İki kere servise gönderdim, yapıldı ve yollandı. Videodaki çekim, servisten geldiği gün çekildi. Hakem Heyeti'ne başvurdum, bekliyorum ama benim anlamadığım, Samsung gibi bir marka nasıl bu durumlara müsaade ediyor. Defalarca değişim talep etmeme rağmen.