Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon S22 Ultra'da Ekran Kilidi Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung Telefon S22 Ultra'da Ekran Kilidi Sorunu Ve Yetersiz Destek
Samsung Telefon S22 Ultra'da Ekran Kilidi Sorunu Ve Yetersiz Destek
profile
07 Aralık 2024 22:14
2.683

Samsung S22 Ultra telefonumda ekran şifresini Touch ID, Face ID ve pin olarak belirledim. Kısa bir süre önce sabah uyandığımda ekran kilidimi açmak istediğimde telefonumda sadece pin olarak giriş yapabildiğimi gördüm. Farklı şifre kombinasyonları kullandığım için şifremi bulamıyorum ve hiçbir şekilde Touch ID ve Face ID ile giriş yapmama izin vermiyor. Her yanlış şifre denediğimde süre katlanarak artıyor. 

Yeni bir şifre yazmam için gereken süre şu an 1 güne kadar çıktı. Samsung'u aradığımda ise telefonun yetkili servise gönderilip sadece telefon sıfırlanarak bu işlemin yapılabileceğini söylüyorlar. Ne kadar saçma, basit bir yazılımla Touch ID veya Face ID ile giriş yapma seçeneğini veya Samsung account ile şifre sıfırlama işlemine bile yönlendiremiyorlar. 

Telefonumda yakın zamanda yedekleme almadığım için bütün verilerimin silineceğini söylüyor Samsung yetkilileri. Dünya markası dediğimiz Samsung firmasının bunun için bir çözüm, bir yazılım üretememesi bile yazılım konusunda veya hizmet konusunda ne kadar geride olduklarını gösteriyor. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Su Çalışkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Şifre Sorunu Ve Veri Kaybı Yaşadım

profile
Su Çalışkan
02 Ağustos 2025 01:23
3.712
1
Snnn sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2024 16:09
2.923

profile
28 Aralık 2023 13:01
3.415
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 21:32
4.484
"Uzaktan bağlanıp sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz