to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S22 marka model telefonumun ekranında gölge olması sebebiyle ürünü garantiye gönderdim. Fakat firma, telefonun kasası üzerinde oluşan toz, çizikler ve kaplamaların atması yüzünden cihazımı garanti dahiline almamaktadır ve benden ücret talep etmektedir. Cihazımda en ufak bir darbe olmamasına rağmen kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor. Eğer ürün kasası bu şekilde tozlar yüzünden zedeleniyorsa, bu yine sizin kabahatinizdir. Ben müşteri olarak telefonu düşürüp ya da darbe almasına sebep oluyorsam, o zaman tabii ki haklısınız. Ancak kullanıma dayalı çiziklerden sorumlu tutulmayı kabul etmiyorum, ayrıca ekran gölgelenmesiyle alakası olduğunu da düşünmüyorum. Bir an önce, halen onarım servisinde olan cihazımın garanti kapsamında onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung sitesinden satın aldığım Galaxy S21 5G model telefonumun ekranında, Samsung AMOLED ekranlarının kronik sorunu olan fazla kullanılan uygulamaların ekranda iz bırakması sorunu için 10 Mayıs 2024'te garantisi sona ereceği için, 22 Şubat 2024 Çarşamba günü Samsung bayiine (Kırcaali, Kayalı Sokak...
Samsung m52 telefonumu arkasının açıklığı ve ısınma problemiyle garantiye gönderdim gidip aldığımda telefonun tüm kenarlarında ciddi açılmalarla karşılaştım ve tekrar götürdüğümde düzelteceklerini söylediler. Kenarları tam düzelmemişti, hala ısınma problemi var ayrıca telefon yamuk duruyordu ve tele...
Samsung S23 aldım ve kutudan çerçeve çizik ve deformasyonlu bir şekilde çıktı. Hiç zaman kaybetmeden aldığım yere götürdüm, SIM kartını bile takmadım. Samsung servisine gösterdim, benim yapmadığım bariz belli çünkü çok düzenli bir çizik, düşerek olacak bir şey değil. Ancak servis, aldığınız yerle be...
Samsung s23 model, garantisi devam eden ikinci el bir telefon aldım ve yaklaşık bir aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Cihazı çok temiz ve bakımlı bir şekilde teslim aldım. Ancak bir gün cebimden çıkardığımda ekranda yeşil bir leke oluştuğunu fark ettim. Bunun dışında cihazda hiçbir sorun yoktu v...
Samsung s23 telefon kullanıyorum. Garanti kapsamında olan cihazım nem algılandı uyarısı ve batarya problemi için Bursa Ebru Elektronik firmasına getirdim. Burada işlem yapıldıktan sonra telefonumun kamerasında performans düşmesi hissettim. Lenslere baktığımda cihazda lenslerde parmak izi benzeri lek...
Yorumlar