to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon M21 Donma Sorunu
Samsung Galaxy M21 telefonumu (Türkiye garantili) 25 Aralık 2020 tarihinde aldım. Garanti süresi dolana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Telefon üçüncü yıla girdiğinde, hiçbir darbe veya sıvı teması olmaksızın konuşurken birdenbire donmaya başladı ve kapandı. Sürekli donuyor ve Samsung logosu ekranda beliriyor. Daha sonra öğrendim ki M21 serilerinde kronik bir ana kart sorunu varmış. Teknolojik ürünlerin ömrü on yıldır ve bu konuda Yargıtay emsal kararları bulunmaktadır. Problemin çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini Samsung firmasından talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
