to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutusunu açmadığım ürünü iade ettim 1 haftadır paramın iadesini bekliyorum. Sipariş no :tr240624-45603757
Samsung yönetimi duyun beni...
Samsung.com üzerinden 21.07.2025 tarihinde verdiğim TR250717-78839929 numaralı siparişim üzerinden 2 hafta, tahmin edilen teslim tarihinden ise 1 hafta geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Site üzerinden baktığımda ürün 1 haftadır "yolda" görünüyor fakat ne kargo firm...
Samsung.com.tr sitesinden Fold 7 telefon siparişi verdim. Sonrasında siparişimi iptal ettim ve canlı destek bana 1-3 gün içinde kredi kartı iadesinin yapılacağını iletti. Üzerinden 1 haftadan fazla geçti ve 1 canlı destek, 2 de satış birimi müşteri hizmetleri görüşmem olmasına rağmen 'iadeniz işlem...
Ne para geliyor ne ürün. 07/11/2024 tarihinde Samsung mobil uygulamasından #tr241107-28116788 numaralı siparişi oluşturdum. Bana sormadan kendi kafalarına göre 115,000 TL'lik siparişimi iptal ettiler. Edilen iptale istinaden tutar tarafıma, kredi kartıma iade edilmedi. Yaklaşık 12 gündür her gün ara...
11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden birkaç üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram TR250711-74270073’tür. Ancak aynı gün içinde işlerim çıktığı için siparişi iptal ettim. Kredi kartımdan çekilen 127.641,95 TL tutarındaki ücretin iadesi için 3 iş gü...
Yorumlar