Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Şifre Kabul Etmeyen S23 Ultra Mağduriyeti!

1 yıllık Samsung s23 Ultra telefonuma güncelleme geldi. 1/06/2025 saat 11:15 civarı güncellemeyi yaptıktan sonra telefon açıldı ve bana sim kilidinden sonra ekran kilidini girmemi istedi. Ancak doğru şifreyi yazmama rağmen kabul etmiyor ve kilitlenip yeniden başlatmamı istiyor. Evdeki her şey Samsung ekosistemi ve hepsi telefonuma bağlıydı. Yıllardır Samsung kullandık ama hiç böyle bir sorunla karşılaşmadık. Şifrem nasıl değişti inanın bilmiyorum. Gerekli tüm bilgileri verebilirim. Sorunumun çözülmesini talep ederim.

2 Haziran 2025 08:56 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

22 Ağustos 2025 10:37

Bende de aynı sorun oluştu Google hesabı. Samsung hesabı. Smartthing hesabı ile çözüm oluşturulmadı müşteri hizmetleri anakaraya göndermemi istedi telefonu ya da reset çekielecek dedi reseti bende biliyorum. Benim amacım verilerim kaybolmadan sorunu çözmek. Koskoca şirket uzaktan ya da bir linkle ya da daha kolay bir destek sunamıyor. Kaldı ki problem firmanın telefonundan kaynaklanan problem nete baktığımda birçok kişide uzun sure kullandıkları deseni kabul etmeyen sorunlar var

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Şifre Sorunu Ve Veri Kaybı Yaşadım

S23 Ultra kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım ve çok memnundum, ta ki 01.08.2025 sabahına kadar. Bugün ...

2 Destek

Samsung S21 Ultra Şifre Kabul Etmeme

Samsung S21 Ultra için güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonum kapandı ve kilit ekranına doğru şifreyi ...

1 Destek1 Yorum

Samsung S22 Şifre Kabul Etmeme

Ürünü bir gün önce satın aldım. Samsung S22 için güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım ve telefon yeniden başladı. Telef...

Samsung S22 Şifre Kabul Etmeme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Ultra Logo
92
Samsung Telefon
Galaxy S23 Ultra
Detaylı İncele