to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Ekran Donma Sorunu
Melih
Samsung Telefon7 Ocak 2024 10:492.761
Samsung A52 ekran donma sorunu yaşıyorum. Telefonu tuşlarla resetliyorum, 5 dakika sonra tekrar donuyor ve ekran mürekkep gibi oluyor. Telefon daha iki yıllık; bu sorunla karşılaştım. Neler yapmam gerekiyor, bu sorunu nasıl çözebilirim? İlginiz için şimdiden teşekkürler.
Melih
7 Ocak 2024 11:34
Reset tuşuna basınca böyle ekran geliyor sonra açılıyor gene donuyor
8 Ocak 2024 09:06 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bende de Samsung A52 var. Bu sorun telefona ait yandaki power tuşu, ekran kilitleme olarak kullanıldığında veya o tuş, ekran kilidini açmak için kullanıldığında ortaya çıkıyor. Telefonun arka kasasını açtım, bataryanın altındaki ve üstündeki vidaları söktüm ve bunların altında 3-4 tane Flex kablo bağlantısı var, Onları söküp tekrar taktım, telefon normal açıldı. Yandaki power tuşunu kullanmamak için (aynı karıncalanmayı yaşamamak için), telefonun ekranın çift tıklanmayla ve ele alınınca otomatik açılması için ayar yaptım. Ayrıca, kilit ekranı için tüm kilit türlerini devre dışı bıraktım. Bu şekilde sorunsuz! Kullanıyorum. Power tuşunu sadece, telefonun şarjı bitince açmak için kullanıyorum. Onun dışında yanlışlıkla power tuşuna basmayayım diye işaret olarak yeşil etiket yapıştırdım. :)