to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Samsung Telefon A51 Telefon Ekranımda Mor Leke Çıktı
13 Mart 2024 04:034.780
Gece uyandığımda telefonuma baktım ve telefonum şu an kullanılamıyor durumda. İnternette yaptığım araştırmada bu sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Telefonum A51 modelinde ekranın sol alt kısmında mor bir boya lekesi gibi bir iz belirdi. Telefonum basılı kalmış ve çalışmıyor. Uyurken telefonum şarjda bile değildi. Nasıl böyle bir şeyin olduğunu anlayamıyorum.
13 Mart 2024 10:01 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung A35 telefonum hiçbir darbe almamasına rağmen sabah kalktığımda mor lekeler oluştuğunu gördüm. Sorun lekeler çıkması değil sorun hiçbir darbe almayıp, sert bir şekilde yere düşmeyip bu mor lekelerin çıkması. Sorun benden kaynaklı değil bunun tek çözümünün her yerde ekran değişimi olduğu söyleniyor fakat bunun için ücret alacaklar fakat vermek istemiyorum sorun telefondan kaynaklı.