Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon A03 Donma Kasma

05 Eylül 2024 23:22
1.826

2022 Ağustos ayında aldığım Samsung A03 cihazımı 20 ay kullandıktan sonra donma, kasma, kendi kendine bütün uygulamalara girip çıkma gibi sorunlarla karşılaştım. Servise gittim ilkinde yazilim attılar (düzelmedi)2. Ye gittim anakartı pil vs. Değiştirdiklerini söylediler (yine düzelmedi) 3. Ye gittim yine yazılım attılar. (yine düzelmedi) servisteki yetkililer A03 Samsung cihazın üretim hatalı bir cihaz olduğunu ve kısa sure kullanımdan sonra bu tur sıkıntıların olacağını cihaz için yapılacak hiçbir şeyin olamayacağını belirttiler. Bu durumu Samsung müşteri hizmetlerine anlattım fakat. Bana tekrar servise götürülüp bakılmasını söylediler herhangi bir destek alamadım. Cihazın hatalı üretim olduğunu kabul etmediler. Şu an sıkıntılar devam ediyor. Size tavsiye Samsung cihaz tercih etmemek gerekli Benden kaynaklanan herhangi bir sorun olmadı cihaz elimde patladı bu şekilde tuş kilidini açıp kapatarak kullanmaya çalıyorum maalesef:(

06 Eylül 2024 11:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon A53 Ana Kart Problemi

01 Kasım 2023 13:41
2.883
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

05 Mart 2024 20:15
4.649
1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

13 Temmuz 2023 01:40
809
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

29 Eylül 2023 00:45
3.618
Benzer Şikayet Yaz