to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tablet Kalemi Üretim Hatası Şikayeti
Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet ile birlikte kullanmak üzere aldığımız kalemin ucu, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra bükülerek içeri kaçtı. Biz de kalemi kullanabilmek için uca müdahale etmek istediğimizde kalem tamamen kullanılamaz hale geldi. Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde bir hasar oluşmasının kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Tableti ve kalemi 9 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu kadar yeni bir üründe bu tür bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Samsung markasına güvenerek aldığım bir üründe bu şekilde bir kalite problemiyle karşılaşmak istemezdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin Samsung tarafından üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve kalemin yenisinin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Gerek görülürse sorunlu kalemi de inceleme için göndermeye hazırım. İletişim için Bülent G***** adına kayıtlı 0545*****77 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri 4447711 numaradan aradılar Samsung un kalitesiz ürettiği çalışma masasında üzerine çocuk figür oyuncak düşmesi ile ikiye bölünen kalitesiz kalemin Atom u parçalıyan servis e götürmemizi ve ödeme yaparak almamızı akil insan olarak belirtti ama kalem için randevu al ve koca tablet ve kutusunu da götürmen gerekli fiyat zaten devlet sırrı söylemiyorlar Samsung aile ve evlat kavramı nı anlamayan para kazanmak tan başka vizyona sahip olmayan bir firma
