to read complaints and reviews, or file yours.2
Samsung TAB A9+ Tablet Hiçbir Şekilde Açılmıyor, Değişim Talebi
15 Kasım 2025 21:25565
Samsung TAB a9+ tabletim 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaz tamamen tepkisiz kaldı; ekranda herhangi bir ışık, ses veya tepki olmuyor. Şarj etmeyi ve farklı şarj kablosu ile adaptör kullanmayı denedim ancak sonuç değişmedi.
Ürünü Evkur’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam hâlâ elimde. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya Evkur ile iletişime geçmedim.
Garanti kapsamında ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
17 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorun benim tabletimde de mevcut, sorununuz çözüldü mü?