to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Daha 1 ay geçmeden yine bir Samsung şikayeti. shop.samsung.com üzerinden Galaxy Buds 3 almak istiyorum. Ürün fiyat 25.06.2025 itibari ile 5.699 TL. Ürün sayfasında cüzdan uygulaması 's Wallet' ile ödeme yaparsam %5 indirim kampanyası bulunuyor. Ödeme adımında s wallet kart bilgilerimi girdiğimde indirim yapmıyor. Daha öncede s wallet üzerinden ödeme yaptım. Kart bilgilerini girdiğimde indirimli tutarı veriyordu. Tüketici olarak gördüğüm tutardan ve kampanyalardan yararlanmak istiyorum. Önceki şikayetime sağ olsunlar hızlı dönüş yapıp mağduriyetimi gidermişlerdi.
Eklerde ürün fiyatı, ödeme adımında ki tutar ve kart bilgilerinin gerçekten s wallet'e ait olduğunu gösteren belgeler mevcuttur.
Samsung shop uygulamasının yönlendirmesiyle s wallet ile ödeme de yüzde 50 indirim kampanyası yüzünden uygulamasını indirdim üyelik oluşturdum içerisine de para yükledim ancak s wallet uygulaması parayı çekti ama kullandırtmıyor ne ödeme yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum muhatap olarak k...
Samsung shop üzerinden alışveriş yapacağım fakat reklamlarında ki görsel haricinde kendi sitelerinde dahi anasayfa reklamlarındaki ürünlere ait kampanyalar sepette bulunmuyor. Şu an için Samsung S24 fe alımı yapacağım ve yanında Samsung watch fe modelini ek olarak 3.000TL ye satması gerektiğini göst...
07.07.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung TV satın aldım (Fatura No: DVA2025000001806). Satın alma sırasında kampanya kapsamında "Kampanyadan yararlanmak için, televizyonunuzu satın aldıktan sonra S-Wallet Uygulaması üzerinden üyelik oluşturmanız gerekiyor" yazısını okuyup gereken adımları gerçekleşt...
28.05.2025 tarihinde samsungshop üzerinden Galaxy S25+, şarj dock, Watch7 44mm ve Smart Tag2 ürünlerini satın aldım. Sipariş ve fatura numaram: SSA2025000049650. Kampanya kapsamında, cihazların tesliminden 15 gün sonra 3020 Samsung Rewards puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen...
Samsung Shop sitenizden TR250525-48866003 numaralı siparişimdeki Galaxy S25+ Silikon Kılıf ürününü 1 ay önce iade ettim. Hala sitenizde iade alındı du...
Yorumlar