to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung yetkili servis ve Samsung çözüm merkezi... Bende Samsung Galaxy Note 10 Plus telefon bulunmakta. 2022'de garanti süreci olduğu için bataryası ve hayalet ekran sorunum vardı, garantiden Samsung Kadıköy'deki yetkili servis değişim yaptı. 2023'te tekrar sorun yaşadım. Aralık ayında parasıyla ben değiştirdim, bu sefer Ümraniye'deki serviste. Ümraniye'deki servise verdikten sonra o an fark edemediğim, hiç kimsenin fark edemeyeceği çekim ve kablosuz şarj problemi yaşadım. Sonradan fark ettiğim için kablosuz şarj olayını parasıyla soket değiştirerek yaptırdım. Farklı servislerden aldığım bilgiye göre, kullanıcı olarak içini açmadığım sürece müdahale ederek bozabileceğim bir şey değilmiş. Bunu Samsung'a ilettim, Samsung bana çözüm merkezinden ulaştı. Bir bayan, 'Zamanında belirtmediğiniz her sorun sizi bağlar, tekrar servisimize götürüp bizden bile kaynaklanmış olsa parasını verip tamiratını yaptıracaksınız,' diyor. Demek ki politika bu: Biz bozacağız ki sen de parasını verip yaptıracaksın, biz de ekmek yiyeceğiz. Yok mu Samsung'da gerçek çalışan? Bu mu sizin politikanız ya?
Merhaba, Şikayetimin Konusu; Samsung Yetkili Servisinden Samsung Galaxy S21 Plus kullanıcısıyım. Bu yılın Ocak ayında cihazımı yenileme işlemi için Ümraniye’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak yaklaşık iki hafta sonra kameralarımda buğulanma oluşmaya başladı ve şarj soketi üzerinden c...
2019 yılında Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 10+ (Plus) telefonumun bataryası şişmiş olduğundan dolayı bulunduğum ildeki (Erzurum) Samsung yetkili servisine batarya değişimi için 6 Mart 2024 tarihinde verdim. Telefonu verirken arka kamera ve ön kamera temizliği yapmalarını söyledim. Onlarda ...
Samsung S24+ cihazda aldığım günden itibaren sorun vardı. Aramalarda sesim net gitmiyor, kesiliyordu. 4-5 ay olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp anlattım, yetkili servise götürdüm. Volte ayarını kapat dediler. 6 ay dolmasına az kaldı, iade değişim istiyorum dediğim halde Samsung süreye bakmıyor, V...
Ocak 2023 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazımı Vatan Bilgisayar'den satın aldım. İlk bir hafta içerisinde cihazda batarya sorunu yaşadım. Cihazı vatana götürdüğümde, yetkili servisi kendiniz götürürseniz daha hızlı cevap alırsınız dendi ve o şekilde yaptım. Atakent, Alemdağ CD No:308, 34764 Ümraniye...
02/06/2022 de satın aldığım Samsung S22 Ultra telefonumla ilgili şebeke sorunu yaşıyorum. Aldığım günden beri zaman zaman sorun yaşadığım oldu ama çok ciddi boyutta değildi, sorun etmemiştim. Şu an çoğunlukla şebeke bağlantısı kurulamıyor. Önce Turkcell den kaynaklı olabileceğini düşünerek aradım. G...
Yorumlar