to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S26 Bataryası 24 Saat Beklentisini 5 Saatte Yetersiz Kılıyor
06.07.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Samsung s26 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazın bataryasının normal kullanımda yaklaşık 24 saat dayanacağı belirtilmiş, bu bilgiye güvenerek satın alma kararını vermiştim.
Ancak cihaz daha ilk gününde, yalnızca telefon görüşmeleri amacıyla kullanılmasına rağmen yaklaşık 5 saat içinde şarjının %100’den %50’ye düştüğü görülmüştür. Ayrıca yalnızca 5 dakikalık bir telefon görüşmesinde dahi bataryanın %3 oranında azaldığı tespit edilmiştir. Henüz bir günlük olan bir cihazın bu şekilde performans göstermesi benim için kabul edilebilir değildir.
Satış sırasında tarafıma verilen bilgi ile ürünün fiili performansı arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirerek öncelikli olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, bu mümkün değilse de benzer özelliklerde sorunsuz ve yeni bir farklı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
