Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S26 Bataryası 24 Saat Beklentisini 5 Saatte Yetersiz Kılıyor

06.07.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Samsung s26 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazın bataryasının normal kullanımda yaklaşık 24 saat dayanacağı belirtilmiş, bu bilgiye güvenerek satın alma kararını vermiştim.

Ancak cihaz daha ilk gününde, yalnızca telefon görüşmeleri amacıyla kullanılmasına rağmen yaklaşık 5 saat içinde şarjının %100’den %50’ye düştüğü görülmüştür. Ayrıca yalnızca 5 dakikalık bir telefon görüşmesinde dahi bataryanın %3 oranında azaldığı tespit edilmiştir. Henüz bir günlük olan bir cihazın bu şekilde performans göstermesi benim için kabul edilebilir değildir.

Satış sırasında tarafıma verilen bilgi ile ürünün fiili performansı arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirerek öncelikli olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, bu mümkün değilse de benzer özelliklerde sorunsuz ve yeni bir farklı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 19:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım Samsung S25 Ultra'da Hızlı Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyetim

Mart 2025’te Media Markt’tan 92.500 TL ödeyerek Samsung S25 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir...

2 Destek3 Yorum

Şarjı Çabuk Biten, Bağlantısı Kopan Ve Tuş Sorunlu Samsung A26 5G Telefonun İadesi

18 Aralık’ta Didim’deki Vodafone Ş**** GSM Mağazası’ndan Samsung A26 5G cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk g...

Satın Aldığım Samsung Galaxy A36 Aşırı Isınma Ve Kısa Pil Ömrü Nedeniyle Ayıplı Ürün

13.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu, da...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular