Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 Telefonunda Oyunlar Ve Uygulamalar Ana Ekranda Kayboldu

Samsung S25 Telefonunda Oyunlar Ve Uygulamalar Ana Ekranda Kayboldu

13 Temmuz tarihinde satın aldığım Samsung s25 cep telefonumda 24 Temmuz itibarıyla ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Telefonda yüklü olan uygulamalarım ve özellikle oyunlarım ana ekranda bir anda kayboldu. Uygulamalar gizli değil, sadece ayarlar menüsündeki uygulama listesinde görünüyor, ancak ana ekrana hiçbir şekilde gelmiyor ve bu yüzden normal şekilde kullanamıyorum.

Cihazı daha yeni almış olmama rağmen bu sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetlerini ya da teknik servisi aramadım. Sorunu gösteren ekran görüntüsü veya video ekleyemiyorum, bu yüzden yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde açıklamak istedim.

Yeni aldığım bu telefonda uygulamalarımın ve oyunlarımın ana ekranda normal şekilde görünebildiği, sorunsuz çalışan bir kullanım istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede geri dönüş yapılıp tarafıma kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

25 Temmuz 08:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Galaxy S25 Ultra Ekranında Sürekli Bulanıklık Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 4 ay önce yurt dışından aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda, son 1-1.5 aydır sürekli olarak ekra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular