Samsung S24 FE Batarya Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddi
Merhaba,
Yaklaşık 6 ay önce Samsung S24 FE satın aldım. Bataryada şişme sonucu garantiye gönderdim, batarya değişti ve cihaz bize teslim edildi. Aradan bir hafta geçmeden ısınma problemi artarak devam etti. Merak ediyorum, telefon elimizde patladığı zaman mı değişim yapacaksınız? İlk garantiye gönderdiğimde değişim talep ettim ve reddedildim. Bakın, ben kamera camı demiyorum, batarya diyorum ve patlayan bir alan. İkazımı dikkate almanızı, aksi halde sosyal ve yasal yollarla davaya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İlgisiz, sessiz ve çözümsüz kaldığınızın için teşekkür ederim. Yetkili mecralara ilettim süreci orada görüşmek üzere.
















