Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Kamera Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
05 Temmuz 2025 21:56
605

Henüz 1. yılındayken kamera problemi yaşadığım Samsung S23 model telefonumu, 4 kez götürdüğüm Antalya Yıldırım Elektronik, 3. gidişimde ana kart değişimi yaparak teslim etti. 4. kez gittiğimde ise hiçbir problem olmadığını beyan etti.
Samsung'u büyük bir marka olarak biliriz. Fakat öncelikle arka plandaki ekibini iyi bir eğitimle desteklemelidir.
Bu durumda olan bir telefonu geri gönderdiler. Ekibiniz, sizin verdiğiniz eğitimle oluşan bir ekip...
Yıldırım Elektronik'te çözüme ulaşamadım. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım Samsung.
Bir telefon ile kar ettiniz. Fakat ben kamerası çalışmayan bu telefonu kaç kişiye gösterip, destek ekibinizin durumunu kaç kişiye anlatıp görsellerle paylaşırım, bir de bu açıdan bakın.

07 Temmuz 2025 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S24'te Tekrarlayan Renk Atması Ve Servis Sorunu

profile
29 Mayıs 2025 23:57
662
Samsung S24'te Tekrarlayan Renk Atması Ve Servis Sorunu
Samsung S24'te Tekrarlayan Renk Atması Ve Servis Sorunu
Samsung S24'te Tekrarlayan Renk Atması Ve Servis Sorunu
Samsung S24'te Tekrarlayan Renk Atması Ve Servis Sorunu
+1
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 19:30
1.562
Samsung Servisinde Çözülmeyen Kamera Sorunu
Samsung Servisinde Çözülmeyen Kamera Sorunu
Samsung Servisinde Çözülmeyen Kamera Sorunu
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi

profile
30 Eylül 2025 16:51
4.183
Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
tekrarlayan-hoparlor-arizasi-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-6.jpg
tekrarlayan-hoparlor-arizasi-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-5.jpg
tekrarlayan-hoparlor-arizasi-ve-haksiz-ucret-talebi-nedeniyle-cihaz-degisimi-talebi-3.jpg

Garanti Kapsamındaki Cihazımın Ana Kartını Almak İçin Yüksek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
22 Eylül 2025 18:03
2.788

profile
22 Ocak 2025 20:07
2.412
Benzer Şikayet Yaz