Samsung S22 Ultra Yazılım Güncellemesi Sonrası Şebeke Kesintileri

Samsung S22 Ultra telefonumda Turkcell hattım yüklü olmasına rağmen 18 Şubat tarihinden beri, özellikle gün içinde ara ara sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazda sık sık “servis yok” uyarısı çıkıyor, hat bir çekiyor bir çekmiyor, mobil internet de buna bağlı olarak gidip geliyor. Farklı bir SIM kart taktığımda da aynı sorun devam ediyor.

Bu durum son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığı için problemin güncellemeyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattı fiziki SIM’den eSIM’e çevirdik; ancak operatör kaynaklı bir problem olmadığı, cihaz veya yazılımla ilgili olabileceği söylendi.

Samsung’un bu güncelleme sonrasında oluşan şebeke ve internet kopma sorununu inceleyerek gerekli yazılım düzeltmesini yapmasını ve cihazımda kalıcı olarak bu problemin giderilmesini talep ediyorum.