Samsung S22 Ultra Güncelleme Sonrası Servis Yok Şebeke Sorunu

Samsung s22 Ultra telefonuma gelen son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra cihazımda “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve telefonum sim kartı hiç okumuyor. Daha önce hiçbir sorun yokken, sadece bu güncellemeden sonra hat tamamen çekmemeye başladı ve sürekli “servis yok” yazıyor. Operatörüm Türk Telekom ve bu durumu 11 Şubat itibarıyla fark ettim, o günden beri de düzelmedi.

Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum çünkü güncelleme öncesinde aynı cihaz, aynı hat ve aynı operatörle hiçbir problem yaşamıyordum. Cihazı sıfırlama ve farklı yolları denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Üstelik cihazımın garantisi yeni bitti ve güncelleme sonrası ortaya çıkan bu problem nedeniyle mağdur oldum.

Samsung’dan, bu güncellemeyle ortaya çıkan bu sorunun ücretsiz bir onarım veya düzeltici yeni bir güncelleme ile giderilmesini istiyorum. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan, tamamen yazılım sonrası oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın tekrar sorunsuz şekilde şebekeye bağlanır hale getirilmesini talep ediyorum.