to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S21 FE 5G Modelinde 5G Seçeneği Görünmüyor
Samsung s21 fe 5g marka cep telefonumu Teknosa’dan aldım. Cihazın 5g özelliği olmasına rağmen operatörüm Türk Telekom hattımda 5g’yi kullanamıyorum. Hattım faturalı ve sim kartım 5g destekli olmasına rağmen, telefonun sim ayarları kısmında 5g seçeneği hiç görünmüyor.
Operatörüm, kendi sistemlerinden kaynaklı olduğu gerekçesiyle 5g’yi kullanamayacağımı söylüyor ancak telefonumun modelinde net şekilde 5g ibaresi bulunuyor. Buna rağmen cihazın ağ ayarlarında 5g için herhangi bir tercih sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Samsung’dan, s21 fe 5g model cihazımda 5g seçeneğinin yazılımsal veya başka bir engel varsa bunun kaldırılarak aktif edilmesini ve telefonumda 5g özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
