to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde bir telefoncudan Samsung Tuşlu Duos model bir telefon satın aldık. Aldığımız günden bu yana telefon hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıya sorduğumuzda ürünün garantili olduğunu söyledi ancak ne garanti belgesi ne de fatura tarafımıza verildi.
Sorunu fark ettiğimizde hemen satıcıya gittik, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı, telefonu geri almadı ve üstüne bizi suçladı. Satıcıdan hem çözüm hem de destek göremedik.
Kullanamadığımız ve garantisiz kalan bu ürün için 1300 TL ödedik. Para iadesi talep ediyoruz; mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Yaklaşık bir yıl kadar önce Resmi kanallardan Türkiye garantili olarak aldığımız Samsung Duos model çift simli tuşlu eski usul telefonumuzda bir arıza meydana geldi. Onarılması için Samsung yetkili servisine gittim. Sadece Android cihazlara destek verdiklerini Çağrı merkezini arayarak farklı bir ser...
Samsung tuşlu telefon alırken 2 kere düşün... 2024 yılı 10. Ayında E-TİCARET sitesinden Samsung SM-B310E cep telefonu aldım ve 6 ay sonra arızalandı. Samsung müşteri hizmetleri BDH Bilişim Ankara servisine yönlendirdi lakin teknik servis tuşlu telefon kabul etmiyoruz diyerek ürünü tekrar gönderdi. M...
Eşimin telefonu kilitli kaldığı ve hiç açılmadığı için aldığımız Turkcell mağazasına faturası ve orijinal kutusuyla birlikte teslim ettik. Mağaza yetkilileri cihazı Samsung teknik servisine göndermişler. Ne ilk başvurduğumuz Turkcell bayisi ne de Samsung servisi, aramadan ve sormadan cihazdaki tüm ...
Senelerdir Samsung kullanıcısı olarak bugün itibariyle Samsung için bizim için bir dönem sona ermiştir. Herhangi bir Samsung ürününü almayacağımıza ve kimseye önermeyeceğimize karar verdik. 18 Kasım'da aldığımız Samsung S23 Ultra telefonunu 3 gün sonra paketinden çıkarıp kullanmak istedik; ancak sür...
Samsung Türkiye firması internet mağazasından 19 Kasım günü bir klavye siparişi verdim. Ancak aynı anda hatalı model seçtiğimi fark ederek siparişi iptal ederek doğru olan modeli yeniden sipariş ettim. Yanlık siparişin iptal bilgisi mail ile geldi, ancak geri ödemesi defalarca arayıp konuştuğum, mes...
Yorumlar