to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Para İadesi Talep Ediyoruz; Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz
22 Ekim tarihinde bir telefoncudan Samsung Tuşlu Duos model bir telefon satın aldık. Aldığımız günden bu yana telefon hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıya sorduğumuzda ürünün garantili olduğunu söyledi ancak ne garanti belgesi ne de fatura tarafımıza verildi.
Sorunu fark ettiğimizde hemen satıcıya gittik, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı, telefonu geri almadı ve üstüne bizi suçladı. Satıcıdan hem çözüm hem de destek göremedik.
Kullanamadığımız ve garantisiz kalan bu ürün için 1300 TL ödedik. Para iadesi talep ediyoruz; mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
