Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Note 5 Şebeke Sorunu!

profile
27 Kasım 2023 17:33
2.646

Cihazım Samsung Note 5, telefonum son 3-4 aydır, daha önce çeken yerlerde artık çekmemeye başladı ve bu durum gittikçe ilerliyor. Örneğin Evimde yıllarca çeken telefon artık çekmiyor. Telefonun hiçbir özelliğini kullanamıyorum, ne başkasını arayabiliyorum, ne beni arayanlar bana ulaşabiliyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de mesaj atabiliyorum. Operatörüm ise Vodafone ®. İlk başta operatörden zannettim. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Bağlantı ayarı yaptılar fakat sorunun operatörden olmadığı kesinleşti çünkü sim kartımı başka bir cihaza takınca hiçbir sorun gözükmüyor. Cihaz kaynaklı bir sorun olduğu netleşti, bununla ilgili Samsung yetkililerin mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum acil olarak. Çünkü şu an telefonun ana özelliklerini dahi kullanamıyorum

27 Kasım 2023 17:46 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servisinden Çözüm Bekleyen İletişim Sorunları

profile
31 Aralık 2024 15:44
920
Samsung Servisinden Çözüm Bekleyen İletişim Sorunları
1
Uzman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Note 20 Ekran Kapanması

profile
18 Kasım 2023 18:48
2.023

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu

profile
09 Temmuz 2024 02:48
8.482
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2023 17:43
1.173

profile
07 Kasım 2024 10:48
1.114
Benzer Şikayet Yaz