Samsung Note 20 Ultra Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

Samsung Note 20 Ultra telefonumu memlekete gidip geldikten sonra kullanmaya başladığımda, şebekede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O bölgede bir yazılım güncellemesi yapmıştım, sorunun bundan kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin değilim. Öncelikle operatörden kaynaklı olabileceğini düşündüm ve hattımı değiştirdim; ancak sorun devam etti.

İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve burada da internet çekmiyor, telefonla görüşme sırasında ses gidip geliyor. Yanımdaki kişiler aynı hattı kullanmalarına rağmen full çekim alıyorlar. Bu sorun yaklaşık 3-4 haftadır devam ediyor ve ara sıra dalgalanma şeklinde ortaya çıkıyor.

Kendi imkanlarımla fabrika ayarlarına döndürme ve sim kart değişimi gibi tüm temel adımları denedim, fakat sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında değil. Konuyla ilgili teknik destek talep ediyorum.