to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung SM-M515F M51 model telefonumun ekranı kırık olduğu için Samsung destek bilişime başvurdum. Garanti dışı olduğu için 1845 TL karşılığında ekran değişimi gerçekleştirildi. Bu işlem 18.04.2023 tarihinde yapıldı. Samsung'un yedek parça için 6 ay garanti verdiğini söylüyorlar ancak 29.11.2023 tarihinde, herhangi bir temas olmaksızın ekranım bozuldu ve mağdur oldum. Samsung, yardımcı olmuyor ve yeni bir ekran değişimi için 3300 TL para talep ediliyor. Daha önce de Samsung markalı herhangi bir ürün aldığımda bu tür mağduriyetler yaşadım. Müşterinin en iyi reklam olduğu düşünülürse, Samsung'un kalitesine kesinlikle yakışmayan bir yaklaşım sergileniyor. Şu anda da mağdur edildiğimi düşünüyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung M51 telefonumu ekran kırığıyla servise gönderdim. Servisten 2 hafta sonra geri çalışmayan dokunmatik ile geri geldi. Tekrar gönderdim tekrar bozuk dokunmatikle 2 hafta sonra geri geldi. Bu sefer Ankara değil İstanbul servisinize göndermek istiyorum dedim ve tekrar gönderdim. 3 hafta sonra M5...
Samsung Emaar servisine 27 Şubat tarihinde ekranı kırık olan m51 model telefonumun tamiri için başvurdum. 3.600 TL ücret talep edildi ve bu ücreti kabul ettim. İki gün sonra fatura olmadığı gerekçesiyle kaydımı iptal ettiler. Telefonumu ücretli olarak tamir ettirebilmem için üç yıl önce aldığım tele...
Samsung m34 telefon sahibiyim. Bir sorun yaşamaktayım. Telefonum düştü, görüntü gitti, dıştan ekran sağlam muhtemelen iç ekran kırıldı. Telefonumu Samsung servisinde garanti dışına çıkmadan orijinal ekran ile değişimini yaptırmak istedim. Samsung'un kendi sitesinde her şey dahil ekran değişim fiyat...
Bir buçuk sene önce yaklaşık 3500 lira civarında bir Samsung marka A52 telefon aldım. Bu sürece kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bu süreçten sonra telefonumun pil performansı düştü ve ilerleyen zamanlarda kamerada netlik sorunu ortaya çıktı. Bundan önce, telefonda ekran koruyucu olmasına ra...
Yorumlar