Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung M34 İle İletişim Sorunları Ve Çözüm Arayışı

profile
08 Aralık 2024 23:11
3.532

Samsung M31s kullanıcısıydım ve yıllarca kullandım, memnundum. Fakat 2 ay önce M34 alayım dedim, pişman oldum. Anten full çekmesine rağmen ses karşıya gitmiyor veya ses kesik kesik geliyor. Sanki çekmeyen bir yerdeyim gibi, oysaki şehir merkezindeyim. Çağrı merkezi ile 3 kere görüştüm, telefonu sıfırladılar fakat yine düzelmedi. Hatta durum düzelmez ise servise alalım dediler. Şimdi şikayetleri okuyorum, servise gidenlerde düzeltilen telefon olmamış, yine aynı sıkıntılar devam etmiştir. Servise bırakmak istemiyorum. Markaya yakışmayan bir modeldir, acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezine bunun geriye alınmasını ve üstüne bütçemin yettiği kadar para vereyim, başka bir model cihaz verin dedim.

09 Aralık 2024 13:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Miraç
Miraç
11 Aralık 2024 23:21

Merhaba çözüm merkezi aradı servise götürün arızaya bakalım dediler. Tekrar dan anlatayım benden önce servise götürenlerde çözüm olmadığı yorumlarını okuduğumu anlattım fakat servise gitmeden arızayı çözemeyiz dediler tekrar söylüyorum kronik bir problemi var çözüm yolu iadedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 17:48
5.426
Samsung Galaxy M34 5G'de Sürekli Çekim Sorunu
Samsung Galaxy M34 5G'de Sürekli Çekim Sorunu
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 16:06
6.509
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 11:32
1.944

profile
15 Ocak 2024 01:01
6.770

profile
22 Ekim 2023 22:37
4.666
Benzer Şikayet Yaz