to read complaints and reviews, or file yours.Samsung M34 İle İletişim Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Samsung M31s kullanıcısıydım ve yıllarca kullandım, memnundum. Fakat 2 ay önce M34 alayım dedim, pişman oldum. Anten full çekmesine rağmen ses karşıya gitmiyor veya ses kesik kesik geliyor. Sanki çekmeyen bir yerdeyim gibi, oysaki şehir merkezindeyim. Çağrı merkezi ile 3 kere görüştüm, telefonu sıfırladılar fakat yine düzelmedi. Hatta durum düzelmez ise servise alalım dediler. Şimdi şikayetleri okuyorum, servise gidenlerde düzeltilen telefon olmamış, yine aynı sıkıntılar devam etmiştir. Servise bırakmak istemiyorum. Markaya yakışmayan bir modeldir, acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezine bunun geriye alınmasını ve üstüne bütçemin yettiği kadar para vereyim, başka bir model cihaz verin dedim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba çözüm merkezi aradı servise götürün arızaya bakalım dediler. Tekrar dan anlatayım benden önce servise götürenlerde çözüm olmadığı yorumlarını okuduğumu anlattım fakat servise gitmeden arızayı çözemeyiz dediler tekrar söylüyorum kronik bir problemi var çözüm yolu iadedir
