to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Güncelleme Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Ve Güven Sorunu Yaşanıyor
Samsung TAB s9 fe+ cihazım için 13 Ekim’den beri Kocaeli’de Android 16 güncellemesini bekliyorum. Samsung firması, 13 Ekim tarihinde Güncelmiyiz.com üzerinden bu güncellemenin geleceğine dair paylaşım yapmasına rağmen, hala güncellemeyi yayınlamadı. Cihazımdan manuel olarak güncelleme kontrolü yaptım ve çağrı merkezini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve firmanın verdiği sözleri tutmaması güven sorunu oluşturdu. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ne zaman güncelleme alacağım konusunda net bir bilgi verilmedi. Samsung’dan beklentim, güncellemelerin zamanında yayınlanması ve müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
