Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Güncelleme Sonrası Titreşim Özelliği Tamamen Kayboldu!

profile
03 Temmuz 2025 14:01
1.990

Samsung A13 model telefonumun son güncellemelerden sonra titreşim özelliği kayboldu. Şu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadığım telefonum artık titremiyor. Alarmı titreşim olarak kuruyorum, alarm saati geldiğinde ekranda görülüyor fakat kesinlikle titremiyor. Telefonu titreşime alıyorum, bildirim veya telefon geldiğinde titremiyor. Samsung Members üzerinden titreşim özelliğini test ettim, titremiyor. Bu arıza sizin gönderdiğiniz yazılımı güncelledikten sonra meydana geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamışken son güncellemeden sonra titrememesi yazılımsal olarak sorun olduğunu gösteriyor. Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştük, cihazımın incelenmesi için yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Her işimi telefon üzerinden hallediyorum. 2 hafta size telefonumu mu bırakayım? Bir sonraki telefonumun Samsung olmayacağı kesinleşti.

profile
1 Destek
03 Temmuz 2025 14:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

07 Temmuz 2025 08:50

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Mart 2025 01:01
2.245

profile
15 Kasım 2023 16:26
1.124
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 01:08
1.727
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 22:39
5.547

profile
19 Şubat 2024 07:14
3.278
Benzer Şikayet Yaz