Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Gaziosmanpaşa Yetkili Servis Telefonumdaki Sorunu Görmüyor

20 Şubat 2024 15:24
731

Garantili A34 model cihazımda telefonla arama yapamıyordum. Bu sorunu çözmek için Gaziosmanpaşa'daki Samsung şubesine cihazımı teslim ettim. Daha sonra bana sorunun çözüldüğünü, eğer bir daha aynı durumla karşılaşırsam video çekip kendilerine göndermem gerektiğini söylediler. Cihazı teslim aldıktan 30 dakika sonra aynı sorunla yine karşılaştım ve çözüm için servise bu video ile birlikte cihazı ilettim. Cihazı ilettiğimde aldığım sonuç, cihazda bir sorun olmadığını belirten bir yazı oldu. Ben bu cihazı kullanamazken, Samsung yetkili servisi tarafından sürekli oyalanıyorum. Lütfen sorunuma çözüm odaklı yaklaşın ve telefonumu sıfır bir cihazla değiştirin.

20 Şubat 2024 15:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer
27 Mayıs 2024 17:03
2.483

Ali
03 Mayıs 2024 22:49
3.259
Samsung Telefon Samsung Cihaz Ses Sorunu
Samsung Telefon Samsung Cihaz Ses Sorunu
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
22 Temmuz 2024 18:17
5.348
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
13 Haziran 2024 15:01
2.095

Hayrettin
03 Mart 07:38
688
Benzer Şikayet Yaz