Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Goktug sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Watch 6 Şarj Aleti Aniden Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

15 Ekim 21:37
357

22.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Watch 6 saatimin orijinal şarj aleti, 3 gün önce aniden şarj etmeyi bıraktı. İlk gün şarja taktığımda yaklaşık 4-5 saat sonra şarj etmeye başlamıştı, ancak şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı priz ve adaptörlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Arkadaşımın şarj aletiyle saatim sorunsuz şarj olurken, kendi şarj aletimin adaptörüyle telefonumu şarj edebiliyorum. Bu nedenle sorunun saatin şarj kablosunda olduğunu düşünüyorum.

Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım, ancak internette aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcıya rastladım. Öncelikli beklentim, şarj aletimin ürün değişiminin yapılması; eğer bu mümkün değilse ücretsiz onarım talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.

16 Ekim 13:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Watch 7 Şarj Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

15 Ağustos 11:30
989

18 Nisan 2024 19:58
1.555
Samsung Telefon Watch 6 40MM Şarjı Sorunu
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

04 Temmuz 2024 15:17
1.510
Samsung Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
Samsung Servis Sorumsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

01 Ağustos 2024 12:59
2.327
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

19 Ekim 2023 12:30
4.652
Benzer Şikayet Yaz